EU-Bürger beklagen Defizite beim Datenroaming

EU-Kommission will Wegfall der Roaming-Gebühren verlängern

Mittwoch, 24. Februar 2021 | 18:51 Uhr

Verbraucher sollen nach dem Willen der EU-Kommission weiter vom Wegfall der Roaming-Gebühren in Europa profitieren. Die Brüsseler Behörde schlug am Mittwoch vor, die bestehenden Regeln über Ende Juni 2022 für weitere zehn Jahre zu verlängern. Demnach sollen die Roaming-Gebühren für Anrufe 2022 etwa um 31 Prozent zurückgehen. Ab 2025 sollen die Kosten dann erneut sinken. Dem Vorschlag müssen die EU-Länder und das Europäische Parlament aber noch zustimmen.

Roaming-Gebühren müssen Mobilfunker untereinander zahlen, wenn ihre Kunden im Ausland unterwegs sind und telefonieren, Daten verbrauchen und Nachrichten schreiben. Zuletzt waren sie 2017 deutlich gekappt worden. In der Coronakrise sind die Roaming-Einnahmen der Telekomkonzerne angesichts des brachliegenden Reiseverkehrs deutlich gesunken.

Seit dem 15. Juni 2017 entfallen in den 27 EU-Staaten sowie in Island, Liechtenstein und Norwegen die Roaming-Gebühren. Somit können Verbraucher mit ihrem Handy zu den gleichen Kosten telefonieren, im Internet surfen oder SMS schreiben wie zu Hause. Einer neuen Eurostat-Erhebung zufolge sind die EU-Vorgaben sehr beliebt. Der Gebrauch von Datenroaming sei vom Sommer 2016 bis zum Sommer 2019 um das 17-fache gestiegen. Allerdings beklagen die EU-Bürger demnach noch einige Defizite. Ein Drittel der Befragten kritisierte, dass sie auf Reisen mit weniger Tempo im Internet unterwegs seien als zu Hause.

Nach dem Willen der EU-Kommission soll sich das ändern. Die Behörde schlug am Mittwoch unter anderem vor, dass Nutzern beim Roaming künftig wann immer möglich die gleiche Qualität der Dienste zur Verfügung stehen sollte. Auch sollen Verbraucher in dem EU-Land, in dem sie reisen, kostenlos den Notruf kontaktieren können. Außerdem sollen sie ohne Angst vor explodierenden Rechnungen Service-Hotlines etwa von Fluggesellschaften oder Versicherungen anrufen können. Zudem schlägt die EU-Kommission vor, die Preise, die die Netzbetreiber sich gegenseitig für das Roaming in Rechnung stellen, weiter zu kappen.

Von: APA/Reuters/dpa

Kommentare

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2 Kommentare auf "EU-Kommission will Wegfall der Roaming-Gebühren verlängern"


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DontbealooserbeaSchmuser
1 Monat 18 Tage

Eines der wenigen guten Dinge (Veyreinheitlichung), das die EU bis jetzt erreicht hat.
Ansonsten kann man mit dem undemokratischen Bürokratieapparat nicht mehr viel anfangen.

Lobie
Lobie
Neuling
1 Monat 17 Tage

die Roaming Gebühren für alle Staaten abschaffen ist mein Vorschlag denn die Konzerne verdienen so schon zuviel 😀😂😂

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