Einblick in Digitalisierungsprojekte des Landes

Von: Redaktion Südtirol News

Bozen – Am myCIVIS-Corner die digitalen Dienste des Landes Südtirol ausprobieren, sich am DigiPoint bei technischen Problemen weiterhelfen lassen oder Wünsche und Anregungen deponieren: Vom 13. bis 15. November haben Bürgerinnen und Bürger auf der Messe GoodLife in Bozen Gelegenheit dazu. Am Freitagnachmittag statteten Landeshauptmann Arno Kompatscher sowie weitere Mitglieder der Landesregierung und Generaldirektor Alexander Steiner der Messe und dem Digital-now-Stand einen Besuch ab und informierten sich über die Neuerungen, die das Bürgerportal myCIVIS jetzt bietet.

“Die neue GoodLife schafft Raum, um Zukunftsthemen unmittelbar erlebbar zu machen. Bei der Digitalisierung setzen wir genau darauf: ausprobieren, zuhören und gemeinsam weiterentwickeln. Denn gute digitale Dienste entstehen dort, wo Technologie den konkreten Bedürfnissen der Menschen dient”, betont Landeshauptmann Arno Kompatscher, in dessen Zuständigkeit auch die Digitalisierung fällt. Gemeinsam mit Generaldirektor Steiner ließ sich der Landeshauptmann über den Entwicklungsstand der diversen Projekte informieren. Ganz besonders über das Bürgerportal myCIVIS, das zu Beginn des Jahres online gestellt und mittlerweile weiter ausgebaut und optimiert wurde, wie die Agentur für ein digitales Südtirol (ADAS) betont.

Neue Funktionen auf myCIVIS können getestet werden

Etwa 1.000 öffentliche Dienste stehen den Bürgerinnen und Bürgern über die Plattform bereits zur Verfügung: Angeboten werden die Dienste des Landes Südtirol, des Sanitätsbetriebs und des Gemeindenverbandes. Eine Neuheit ist der Bereich Zahlungen, wo Nutzende jetzt einen Überblick über offene Zahlungsaufforderungen und bereits erfolgte Zahlungen über PagoPA erhalten und Zahlungsanweisungen direkt begleichen können.

Um ihr Feedback sind Messebesucherinnen und -besucher hingegen gebeten, wenn es um zwei weitere Neuerungen auf dem Bürgerportal myCIVIS geht, die in Kürze online verfügbar sein werden. Zum einen die erneuerte Suchfunktion, die getestet werden kann, und zum anderen die Bewertung der Qualität der Ergebnisse des neuen digitalen myCIVIS-Assistenten, der in den vergangenen Monaten kontinuierlich optimiert wurde. Die Ergebnisse dieser Usability-Tests sollen in die Entwicklung des Portals einfließen.

“Mit dem Messestand haben wir bewusst Raum für Austausch geschaffen. Im Mittelpunkt steht für uns stets die Frage: Was brauchen Bürgerinnen und Bürger? Was wünschen sie sich vom Bürgerportal myCIVIS und den digitalen Diensten?”, erklärt Josef T. Hofer, der Direktor der Agentur für ein digitales Südtirol.

DigiPoint steht den Besucherinnen und Besuchern mit Rat und Tat zur Seite

Besonders wichtig ist dem Land Südtirol, dass auf Digitalisierungs-Weg niemand zurückbleibt. Deshalb wird auf ein kapillares Netz an Informations- und Beratungsstellen, die DigiPoints, gesetzt. Einen solchen DigiPoint gibt es auch auf der Messe: Digitalbegleiter und -begleiterinnen stehen dort für Fragen und persönliche Unterstützung bei der Nutzung digitaler Dienste zur Verfügung, bieten Hilfe bei der Aktivierung der digitalen Identitäten SPID und CIE und vielem mehr.

Weitere Informationen zu den Digitalisierungsprojekten des Landes Südtirol sowie zur Messe GoodLife unter https://digitalnow.provinz.bz.it/de/messe-good-life-2026.