Von: luk
Bozen – Drei Disponenten der Berufsfeuerwehr Bozen unterstützen wiederum die Kollegen in der Münchner integrierten Leitstelle während den zwei “Italienerwochenenden” beim Oktoberfest.
Am zweiten und dritten Wiesnwochenende, besuchen traditionell zehntausende italienischsprachige Besucher das Oktoberfest. Mit diesem bereits seit dem Jahre 2009 laufenden Projekt wird versucht, ankommende Notrufe noch effektiver und schneller zu bearbeiten. Nimmt an diesen Wochenenden ein Münchner Disponent einen Notruf in italienischer Sprache entgegen, so kann sich der Bozner Kollege mit ins Gespräch einschalten und die gezielte Abfrage in italienisch übernehmen.
Mit diesem Projekt, das heuer bereits das zehnte Mal umgesetzt wird, versucht man nicht nur an diesen beiden Wochenenden die Zusammenarbeit zu verbessern, sondern man erreicht dadurch auch ein besseres gegenseitiges Kennenlernen und so eine Verbesserung der Zusammenarbeit für das ganze Jahr zwischen den beiden Einsatzzentralen. So kommt es immer häufiger vor, dass man mittels Telefonkonferenzen von Bozen aus bei Notwendigkeit den Münchner Kollegen helfen kann, sprachliche Barrieren besser zu überwinden.
