Tätigkeitsprogramm 2017 der Handelskammer vorgestellt 

„Neue Kunden gewinnen – bestehende Kunden halten“

Donnerstag, 19. Januar 2017 | 11:19 Uhr

Bozen – Die Handelskammer Bozen hat heute Vormittag ihr Tätigkeitsprogramm 2017 vorgestellt. Unter dem Motto „Neue Kund/innen gewinnen – bestehende Kund/innen halten“ stellt die Handelskammer in diesem Jahr die Kund/innen und ihre Bedürfnisse in den Vordergrund – denn ohne sie kann kein Unternehmen überleben.

„Jeder Betrieb muss die eigenen Produkte an die Frau bzw. den Mann bringen, um bestehen zu können. Doch das ist nicht so einfach, wie es klingt. Die Kund/innen sind anspruchsvoller geworden und wollen bei der Produktentwicklung mit einbezogen werden. Hier können innovative und moderne Unternehmen punkten“, so Handelskammerpräsident Michl Ebner. In die gleiche Kerbe schlägt der Generalsekretär der Handelskammer Alfred Aberer: „Die Handelskammer Bozen unterstützt die Südtiroler Unternehmer/innen mit Informationen und Weiterbildungsveranstaltungen, damit sie für diese Herausforderung gewappnet sind.“

Initiativen und Highlights 2017

2017 feiert die WIFI-Weiterbildung und Personalentwicklung ihr 35-jähriges Bestehen und organisiert deshalb spezielle Maßnahmen im Jubiläumsjahr. Als Auftaktevent ist ein Abend mit der renommierten Management-Querdenkerin Sonja Radatz am 16. Februar geplant. Zusammen mit dem Institut für Wirtschaftsforschung WIFO wird das WIFI eine Umfrage zur Weiterbildung in den Südtiroler Unternehmen realisieren.

Die Handelskammer Bozen ist Partner des „Enterprise Europe Network”. Das ist ein europäisches Netzwerk mit dem Ziel, Kooperationen, Technologietransfer und strategische Partnerschaften für kleine und mittlere Unternehmen mit internationalen Ambitionen in der EU und darüber hinaus zu fördern. Die kürzlich eingerichtete EEN-Anlaufstelle in der Handelskammer wird 2017 den heimischen Unternehmen speziell im Bereich Finanzierung wichtige Inputs geben, denn die Europäische Kommission bietet diverse Möglichkeiten, den KMUs den Kreditzugang zu erleichtern. Sie wird in Zusammenarbeit mit IDM Südtirol und in Abstimmung mit der Abteilung Europa des Landes geführt.

Der Service für Unternehmensgründung der Handelskammer Bozen organisiert am 5. Mai 2017 in Zusammenarbeit mit mehr als 20 Partnerorganisationen den Südtiroler Gründertag. An den Infoständen beantworten kompetente Ansprechpartner/innen die Fragen der angehenden Unternehmer/innen. Zusätzlich finden Vorträge von erfolgreichen Südtiroler Jungunternehmer/innen statt.

Was bieten die Servicebereiche der Handelskammer?

Das WIFO – Institut für Wirtschaftsforschung konzentriert seine Tätigkeit auf die Aufarbeitung von Themen, die wichtig sind für Entscheidungsprozesse in der Südtiroler Wirtschaft und in den Unternehmen. Einen besonderen Schwerpunkt wird 2017 der Dialog zwischen der Unternehmens- und Schulwelt bilden. Mit dem neuen gesamtstaatlichen Register für Schülerpraktika stellt die Handelskammer Bozen eine Praktikumsbörse-Plattform den Unternehmen und Schüler/innen zur Verfügung. Die jährlich stattfindende Zukunftswerkstatt wird sich speziell mit dem Thema Zusammenarbeit zwischen Wirtschaft und Schule beschäftigen.

Die WIFI – Weiterbildung und Personalentwicklung strebt für 2017 die Durchführung von über 200 Weiterbildungsmaßnahmen an. Es gibt zahlreiche innovative Bildungsangebote, wie z.B. den Lehrgang Project Leadership und das englischsprachige Training für die Zusammenarbeit in multinationalen Teams. Weiterer Tätigkeitsschwerpunkt ist der Start des Projektes WIFI – Web 4.0, das unter anderem die Überarbeitung des Internetportals und Online-Lernangebote und -services vorsieht.

Der Bereich Innovation und Unternehmensentwicklung steht den Betrieben bei einer Unternehmensgründung, -kooperation und –nachfolge, der Lebensmitteletikettierung sowie CE-Markierung zur Seite und unterstützt sie bei der Umsetzung von Innovationen, familienfreundlichen Initiativen und bei der Hinterlegung von Patenten und Marken.

Das Handelsregister stellt weiterhin unter anderem die digitale Unterschrift, den digitalen Fahrtenschreiber und den SPID aus. Sämtliche Dienste werden auch vor Ort in den fünf Außenstellen angeboten.

Das Schiedsgericht, die Mediationsstelle, die Dienststelle für Überschuldung und der Bereich der alternativen Streitbeilegung sind Ansprechpartner zur effizienten und kostengünstigen Streitbeilegung, sowohl für lokale Unternehmen als auch für italienische und ausländische Wirtschaftstreibende.

Der Bereich Umweltschutz organisiert Weiterbildungsveranstaltungen für jene Südtiroler Betriebe, die von den Umweltvorschriften betroffen sind und hält sie mit einer Newsletter auf dem Laufenden. Der Service für Wettbewerbsschutzübernimmt die Aktualisierung der Richtpreisverzeichnisse im Hoch- und Tiefbau und bietet Informationen zu Fernabsatzverträgen mit Konsument/innen, zu Außergeschäftsraumverträgen, zum E-Commerce, zu missbräuchlichen Klauseln in Verträgen, zu gesetzlichen Konformitäts- und Handelsgarantien sowie zum unlauteren Wettbewerb. Im Bereich der legalen Metrologie berät der Eichdienst die Südtiroler Unternehmen über die Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung von Messgeräten.

In die Zuständigkeit des Bereichs Landwirtschaft fallen die Zertifikate und Qualitätskontrollen fast aller Südtiroler DOC- und IGT-Weine, die Erhebung der Produktion und der Lagerbestände von Äpfeln und Birnen sowie die Beratung zur Weingesetzgebung und zum Bezeichnungsrecht.

Von: luk

Bezirk: Bozen