Bozen – Sie prüfen „plüschige“ Bademäntel, zählen bei Anrufen mit und beobachten das Personal, wenn ein notorischer Nörgler nervt – anonym und aus Gästesicht. „Mystery Checker“ nehmen künftig auch Südtirols Top-Hotellerie unter die Lupe, berichtet das Tagblatt Dolomiten. „Denn wo fünf Sterne drauf stehen, müssten fünf Sterne drin sein, sagen Landesrat Arnold Schuler und HGV-Präsident Manfred Pinzger.
Den entsprechenden Beschluss fasst die Landesregierung mit einer Änderung der Gastgewerbeordnung. Derzeit gibt es in Südtirol 35 Hotels der Fünf-Sterne-Kategorie – mit steigender Tendenz.
„Wer diese bucht, erwartet sich eine Extraleistung – und das muss auch so bleiben“, sagt Landesrat Arnold Schuler, auf den der Vorschlag zurückgeht.
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Von: mk
