Von: mk
Bozen – Präventive Maßnahmen zur gesunden Entwicklung der Südtiroler Reisebüros setzen, die Kunden entsprechend schützen sowie professionelle und faire Dienstleistungen anbieten: Das sind die Ziele der Fachgruppe Südtiroler Reisebüros im hds, die sich vor kurzem dazu mit dem zuständigen Landesrat Arnold Schuler und der Leiterin des Europäischen Verbraucherzentrums (EVZ), Monika Nardo, getroffen hat.
„Wir möchten den politischen Entscheidungsträgern diese Themen aufzeigen und gemeinsam mit der Unterstützung der Politik diese Ziele erreichen“, erklärt Verena Wenter, Vorstandsmitglied der Reisebüros im hds.
Beim Treffen wurden zum einen auf Fälle aufmerksam gemacht, in denen offenkundig versucht wird, gesetzeswidrige Aktivitäten aufzubauen, die ähnlich einer Reisebürotätigkeit sind.
„Zum anderen ist es uns wichtig, dass unsere Verbraucher durch Haftpflicht- und Insolvenzpolizzen der Reisebüros ausreichend geschützt sind“, so Monika Nardo. Die Geschehnisse der letzten Zeit haben unter Beweis gestellt, dass die vom Gesetz für die Reisebüros verpflichtende Versicherungspolizze von großer Bedeutung für die Sicherheit der Kunden ist.
„Vom Fachbereich für Tourismus werden regelmäßig Kontrollen zu den Lizenzen bzw. abgeschlossenen Versicherungen der Reiseunternehmen unternommen. Damit rechtswidrigen Tätigkeiten nachgegangen werden kann, ist der Austausch zwischen Reisebüros, Verbraucherzentrum und der öffentlichen Verwaltung von großer Bedeutung“, meinte Landesrat Schuler, der die Anliegen der Berufsgruppe teilt und sich diesbezüglich gesprächsbereit zeigte, gemeinsam Lösungen zu finden.