„Social Media? Ich bin ein Handwerker, kein Großunternehmen!“, diese Antwort bekommt man häufig auf die Frage nach dem Social Media Account eines Betriebs. Zahlreiche kleine und mittelständige Unternehmen lehnen Social-Media-Plattformen wie Instagram und Co. mit den Begründungen „das brauch ich sowieso nicht“, „das bringt ja eh nichts“ oder „keine Zeit“, ab. Sind denn die sozialen Netzwerke wirklich nur was für größere Unternehmen? Natürlich nicht! First Avenue hat dir hier 4 Gründe zusammengefasst, warum sich Social Media auch für kleinere Betriebe lohnt!
1. Kund:innen informieren sich auf Social Media
Sei es im B2B oder B2C Bereich: Bevor Kund:innen etwas kaufen, informieren sie sich über ein Unternehmen stets vorher im Internet. Dein Webauftritt und dein Social Media Account, ist also wie deine Visitenkarte, durch die dich deine Kund:innen bewerten und sich für oder gegen dich entscheiden können. Heißt also: Wer seinen Onlineauftritt nicht pflegt, riskiert den Verlust von potenzielle Kund:innen.
2. Biete Abwechslung bei deiner Werbung
Bei der großen Vielfalt an Werbung stellt sich natürlich die Frage: Wie kann man Kund:innen überzeugen, dass du das richtige anbietest? Der Zaubertrick nennt sich: Pull-Marketing. Hier sind Social Media Posts mit Mehrwert genau das Richtige.
3. Die Bindung zu deinen Bestandskund:innen stärken
Die Sozialen Netzwerke sind ideal dafür deine Kund:innen an dich zu binden. Denn sie bieten einige Vorteile:
- Feedback erhalten
- schnelle Antwort auf Fragen bekommen
- als erstes von Neuheiten erfahren
Kund:innen fühlen sich auf diese Weise von dir betreut und der Kontakt wird aufrechterhalten.
4. Vereinfache deine Stellensuche
Gerade zur Zeit des Fachkräftemangels sollte jede Möglichkeit genutzt werden, Mitarbeiter:innen zu finden. Deine offenen Stellen kannst du auch auf Social Media bewerben! Die Sozialen Netzwerke bieten eine gute Möglichkeit unzählige Kandidat:innen mit attraktivem Content, wie beispielsweise Arbeitnehmervorteile zu erreichen.
Neben Social Media-Themen möchtest du gerne mehr über Werbung erfahren? Kein Problem! Das First Avenue Team hat für dich Tipps wie deine Online- oder Außenkampagne zum Erfolg wird.
Von: First Avenue
