Zwischen Bargeld, Karten und neuen Systemen

Von: First Avenue

Digitale Zahlungen haben in den vergangenen Jahren einen tiefgreifenden Wandel erlebt, und das in Europa insgesamt, aber auch in Südtirol. Während Bargeld in der Region lange Zeit die dominierende Form des Bezahlens war, drängen inzwischen moderne Systeme auf den Markt, die mit Bequemlichkeit, Geschwindigkeit und Sicherheit punkten.

Ob im Einzelhandel, in der Gastronomie oder beim Online-Shopping, der Anteil digitaler Zahlungen steigt kontinuierlich, während sich das Verhalten der Konsumentinnen und Konsumenten spürbar verändert.

Bargeld verliert an Boden

Italien galt traditionell als ein Land, in dem Bargeld besonders fest verankert war. Auch in Südtirol spiegelte sich dieses Bild wider. Selbst mittlere Beträge wurden häufig bar beglichen, kleine Einkäufe fast ausschließlich mit Münzen und Scheinen bezahlt.

Doch die Pandemie brachte eine deutliche Wende. Hygieneaspekte, Abstandsregeln und die Empfehlung kontaktloser Zahlungen führten dazu, dass selbst kleine Betriebe Kartenzahlungen akzeptierten.

Fast jede zweite Kartenzahlung in Italien erfolgt inzwischen kontaktlos. In der ersten Hälfte 2024 stieg die Anzahl der Nicht-Bargeld-Zahlungen im Euroraum um 7,4 % auf etwa 72,1 Milliarden Transaktionen im Vergleich zur ersten Hälfte 2023.

Südtirol ist hier keine Ausnahme, sondern fügt sich nahtlos in den nationalen und europäischen Trend ein. Auch kleine Geschäfte und Marktstände sind zunehmend mit Terminals ausgestattet, sodass die Karte längst nicht mehr nur in größeren Supermärkten oder Restaurants genutzt wird.

Neben der klassischen Kartenzahlung gewinnen auch digitale Wallets an Beliebtheit. Systeme wie Apple Pay oder Google Pay sind in Südtirol weit verbreitet und werden besonders von einer technikaffinen Zielgruppe genutzt. Sie punkten durch einfache Handhabung, denn das Smartphone ersetzt die physische Karte und die Zahlung erfolgt durch Auflegen des Geräts am Terminal.

Auch Prepaid-Systeme haben ihren festen Platz. Besonders im Online-Handel spielen anonyme Guthabenkarten eine Rolle. Sie erlauben schnelle und sichere Zahlungen ohne die Eingabe von Bankdaten.

Diese Logik zeigt sich in mehreren Branchen. Im Einzelhandel etwa erwarten Kundinnen und Kunden neben Bargeld zunehmend Kartenzahlungen und Mobile-Payment-Lösungen. In der Gastronomie haben sich ebenfalls vielfältige Optionen etabliert, vom klassischen Kartenterminal bis hin zu QR-Code-basierten Anwendungen.

Auch im Tourismus ist die Bandbreite groß. Hotels und Reiseveranstalter bieten heute Kreditkarten, Sofortüberweisungen und digitale Wallets an, um internationalen Gästen eine möglichst bequeme Auswahl zu ermöglichen.

Diese Entwicklung zeigt, dass digitale Zahlungsmethoden längst nicht mehr auf einzelne Branchen beschränkt sind, sondern überall dort relevant werden, wo Flexibilität und Sicherheit eine Rolle spielen. Außerdem soll der italienische Markt für Kartenzahlungen bis 2025 auf etwa 410,2 Mrd. € wachsen.

Ein anschauliches Beispiel dafür sind Paysafecard Online Casinos. Hier können Nutzer mit einer im Handel oder online erworbenen Prepaid-Karte zahlen, ohne sensible Bank- oder Kreditkartendaten eingeben zu müssen. Dieses Prinzip funktioniert ähnlich wie ein Guthaben-System im Mobilfunk und schafft damit eine zusätzliche Sicherheitsebene.

Gerade für Menschen, die zwar digitale Services nutzen möchten, aber ihre Bankinformationen nicht im Internet hinterlegen wollen, bietet die Paysafecard einen niederschwelligen Einstieg. So wird nicht nur der Schutz persönlicher Daten gestärkt, sondern auch die Hemmschwelle gesenkt, neue digitale Zahlungswege auszuprobieren.

Was ursprünglich im Glücksspielbereich etabliert wurde, ist längst auch im regulären Online-Handel angekommen. Ob beim Kauf von Streaming-Abonnements, bei Gaming-Plattformen oder beim Erwerb digitaler Gutscheine, das Modell der anonymen Guthabenkarten hat sich als fester Bestandteil moderner Zahlungsoptionen durchgesetzt.

Hinzu kommen spezialisierte Anwendungen wie Satispay, eine italienische Entwicklung, die in kurzer Zeit Millionen Nutzerinnen und Nutzer gewinnen konnte. Die App ermöglicht direkte Zahlungen vom Konto, ist kostengünstig für Händler und damit gerade bei kleinen Betrieben attraktiv.

Der Motor E-Commerce

Ein zentraler Treiber der Digitalisierung im Zahlungswesen ist der E-Commerce. Allein in Italien überschritt das Volumen des Online-Handels 2024 die Marke von 80 Milliarden Euro – ein Plus von über sechs Prozent gegenüber dem Vorjahr.

Südtirol profitiert gleich doppelt. Einerseits durch die Einbindung regionaler Produzenten in nationale und internationale Plattformen, andererseits durch den steigenden Konsum im Internet durch lokale Verbraucher.

Die bevorzugten Zahlungsmethoden im Online-Handel unterscheiden sich leicht vom stationären Bereich. Debitkarten spielen eine wichtige Rolle, doch Wallets wie PayPal oder Prepaid-Lösungen erfreuen sich besonderer Beliebtheit. Sie gelten als sicher und bequem, gleichzeitig senken sie die Hemmschwelle für Gelegenheitskäufer.

Für Südtiroler Unternehmen bedeutet dies, dass digitale Zahlungsoptionen längst keine Kür mehr sind, sondern eine Grundvoraussetzung, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Besonders Betriebe im Tourismus- und Gastgewerbe, die internationale Kundschaft bedienen, müssen ein breites Spektrum an Optionen bereithalten.

Gäste aus Nordeuropa erwarten Kartenzahlung selbstverständlich, während Reisende aus Asien häufig Mobile-Payment-Lösungen bevorzugen.

Instant Payments und die technologische Infrastruktur

Ein Trend mit wachsender Bedeutung sind Instant Payments. Mit SEPA Instant können Überweisungen innerhalb weniger Sekunden durchgeführt werden, unabhängig von Banköffnungszeiten oder Wochenenden. Für Privatpersonen ist dies eine Erleichterung, für Unternehmen ein klarer Vorteil in Bezug auf Liquidität und Planbarkeit.

In Südtirol ist die Infrastruktur dafür grundsätzlich vorhanden, allerdings bestehen Unterschiede zwischen städtischen Zentren und ländlichen Gebieten.

Während in Bozen oder Meran Glasfaser– und 5G-Netze eine stabile Grundlage bieten, haben kleinere Gemeinden noch mit Versorgungslücken zu kämpfen. Da digitale Zahlungen auf eine zuverlässige Internetverbindung angewiesen sind, ist der Ausbau dieser Infrastruktur entscheidend.

Die Banken der Region haben den Trend erkannt: Sparkassen und Raiffeisenbanken bieten ihren Kunden inzwischen Apps an, die Instant Payments, Kontoführung und Authentifizierung in einer Lösung vereinen. Damit wird ein Spagat zwischen Tradition und Innovation geschaffen, der gerade in Südtirol auf Akzeptanz stößt.

Vertrauen, Sicherheit und kulturelle Unterschiede

Trotz aller Fortschritte bleibt die Frage nach Sicherheit zentral. Ältere Menschen in Südtirol äußern oft Bedenken gegenüber digitalen Zahlungssystemen. Angst vor Betrug oder Datenmissbrauch ist weit verbreitet.

Dem begegnen Banken und Anbieter mit verstärkten Sicherheitsmaßnahmen, darunter Zwei-Faktor-Authentifizierung, biometrische Verfahren und Echtzeit-Fraud-Monitoring.

Und das funktioniert. Laut Europäischer Zentralbank ist die Betrugsrate bei Kartenzahlungen in den letzten fünf Jahren trotz steigender Nutzung kontinuierlich gesunken und liegt aktuell bei weniger als 0,03 % aller Transaktionen.

Die Entwicklung der digitalen Zahlungen in Südtirol zeigt also ein klares Bild. Bargeld verliert an Relevanz, bleibt aber als vertraute Option bestehen. Karten, Wallets, Prepaid-Lösungen und Instant Payments gewinnen stetig an Bedeutung und sorgen für mehr Flexibilität im Alltag.

Für Unternehmen in der Region eröffnet dies neue Chancen, sowohl im stationären Handel als auch im E-Commerce. Entscheidend wird sein, die technische Infrastruktur weiter auszubauen und gleichzeitig das Vertrauen der Verbraucher zu stärken.

So entsteht ein hybrides Zahlungssystem, das Tradition und Innovation vereint, und Südtirol wirtschaftlich wie kulturell langfristig stärkt.